Catalogo Corsi

Codice	Titolo	Durata (Ore)	Area di Competenza	Contenuti	Obiettivi
HRPI - SO - 01	Reengineering: riorganizzazione per aumentare efficienza e produttività	16	HR e People Intelligence, Lo sviluppo dell'organizzazione	Introduzione alla gestione per processi; definizioni e concetti di base L’analisi e il miglioramento del processo: il business process reengineering La mappatura dei processi: obiettivi, procedure e strumenti Applicazione pratica della metodologia di rappresentazione con mappatura di un processo Discussione in aula dei risultati della mappatura Introduzione alla simulazione dei processi Obiettivi e benefici della simulazione Gli strumenti per la simulazione dei processi Esempi pratici di utilizzo della simulazione per la il miglioramento dei processi	Al termine dell’azione, i lavoratori dispongono delle competenze per: - Adottare una visione per processi - Migliorare l’efficacia e l’efficienza dei processi aziendali - Individuare e sperimentare gli strumenti più adatti alla reingegnerizzazione dei processi
HRPI - SO - 02	Time e Meeting Management	16	HR e People Intelligence, Lo sviluppo dell'organizzazione	MODULO 1 – TIME MANAGEMENT Psicologia del tempo: prospettiva, percezione, controllo, la soglia di attivazione, la soglia di tensione, eustress, distress, concentrazione, monotasking vs. multitasking. Le categorie logiche della gestione del tempo: importanza, urgenza, priorità vera, priorità falsa, emergenza, imprevisto, incuria, problema vero e proprio, seccatura, condizione. I criteri corretti e scorretti nel setting delle priorità. Le distorsioni nell’uso del tempo: sensazione di non saper/poter programmare, privilegiare le routine, ottimismo nell’uso del tempo, insensibilità agli impegni di lungo periodo, incapacità nell’autodisciplina, incapacità a dire NO, incapacità a riconoscere lo stress, assenza di delega, errori di delega. La pianificazione e l’uso dell’agenda. MODULO 2 – MEETING MANAGEMENT Anatomia della riunione: il piano della partecipazione, il piano dell’attivazione, il piano della gestione della negatività. Le peculiarità di una riunione ben condotta: finalizzazione, focalizzazione, attenzione, struttura, tempificazione. Il focus di apertura.Il management della partecipazione: free flow, circle time, random time, panel integrato, panel progressivo, panel regressivo, acquario, question time. Il presidio delle aree critiche: controllare i tempi, concentrare l’attenzione e dirigere la discussione, gestire comportamenti turbolenti.Il focus di chiusura. La verbalizzazione.	Obiettivo dell’azione formativa è trasferire le competenze necessarie per gestire ed ottimizzare le attività lavorative attraverso una corretta pianificazione di lavoro; Migliorare l’organizzazione e l’efficienza nel lavoro; Aumentare l’efficacia operativa attraverso una corretta gestione delle urgenze delle priorità; Riuscire a identificare ed eliminare attività non significativamente incidenti sui risultati; Acquisire maggiore capacita di gestione dello stress.
HRPI - SO - 03	Smart Working: Conciliare, Innovare, Competere	8	HR e People Intelligence, Lo sviluppo dell'organizzazione	Lo smartworking: cos’è e cosa non è Lo smartworking e le altre normative del lavoro subordinato Impatto dello smartworking sulle persone Come progettare la trasformazione	contribuire alla realizzazione dei nuovi metodi organizzativi (a favore di un allineamento con la governance prevista dal Piano nazionale Industria 4.0 2017-2020) previsti dal progetto di sviluppo competitivo aziendale attraverso: l’attivazione di pratiche innovative di lavoro che tengano conto delle esigenze dei dipendenti attraverso (con nuove metodologie che consentono di svolgere le attività in autonomia e in setting poco strutturati)
HRPI - SO - 04	Efficacia personale	16	HR e People Intelligence, Lo sviluppo dell'organizzazione	Focus sulla consapevolezza e le componenti dell’efficacia personale: l comportamneti chiave, i perimetri d’azione, le sfere di influenza. Azioni per essere efficaci verso tutti i pari, verso chi ha uno stesso livello di decisione e responsabilità rispetto la propria Azioni per essere efficaci verso coloro che hanno un “potere” formale più alto di decisione e responsabilità Azioni per essere efficaci a partire da una riflessione su sé stessi, sui propri punti di forza, debolezze e possibilità di cambiamento. Definire un piano di azione.	Consapevolezza di se è dei propri pattern Censire i rubatempo, le attività ad alto consumo e basso valore Alimentare e manutenere una Vision personale autentica Dare valore al tempo Come gestire e trasformare lo stress Il senso di autoefficacia percepita è un muscolo Riunioni, meeting, posta elettronica, archivi, armadi… fare ordine, avere metodo
HRPI - SO - 05	Come gestire e trasformare lo stress	8	HR e People Intelligence, Lo sviluppo dell'organizzazione	Modelli di stress: Eustress e Distress, Modelli di stress integrati, Sviluppare reazioni consapevoli, Conoscere il proprio corpo, I criteri di gestione dello stress La sindrome generale di adattamento: L’analisi dello stress personale e lavorativo, Le regole dello stress produttivo, Stress e Customer Service, Esercitazione pratica: test di autovalutazione del proprio livello di stress,esercizi di gestione(respiro …) Trasformare lo stress in tensione positiva per il miglioramento professionale: S.G.A. Sindrome Generale di Adattamento: cosa significa e come si può combattere anche all’interno dell’azienda, Stress personale e professionale: le differenze e le interrelazioni, Psicologia dello stress: come la mente,il pensiero e le emozioni influiscono sullo stato di salute fisico e sulla produttività. Tecniche e strumenti per combattere lo stress Sviluppo della proattività: Come sviluppare la propria proattività, Tecniche di definizione di obiettivi, Tattiche, Comportamento e Stili di influenza, La gestione degli stati d’animo Il potenziale stress individuale: Come sviluppare strategie produttive, Tecniche di incentivazione e di rilassamento, Stress di sviluppo e motivazioni, Le proprie responsabilità e quelle dei manager, Le variabili oggettive dello stress, La definizione dei livelli di miglioramento Trasformare i momenti critici annuali in opportunità e risorse per l’individuo e l’azienda: i nodi stagionali: Organismo, ambienti e individualità a confronto: riconoscere le necessità psicofisiche individuali ottimizzando le risorse nel lavoro all’ interno, Riconoscere i momenti critici nei quali la produttività viene compromessa, Analisi dei periodi di crisi e di riequilibrio energetico, Aumentare le difese del sistema immunitario per reggere positivamente periodi di alta intensità lavorativa	Esplorare gli effetti dello stress anche da un punto di vista laterale, psicologico e fisico, intellettuale ed emotivo. Auto osservazione per riconoscere gli effetti delle proprie azioni, riflettere e spezzare meccanismi ripetitivi; Fornire in un contesto di apertura nuovi pattern o soluzioni personalizzate per quelle relazioni critiche e particolarmente spinose di complessa gestione.
HRPI - SO - 06	Public speaking	8	HR e People Intelligence, Lo sviluppo dell'organizzazione	Valutare le proprie capacità di comunicazione Acquisire l’arte di parlare in pubblico Strategie di comunicazione nel public speaking Preparare, costruire, presentare un discorso Essere incisivi e disinvolti per arrivare all’obiettivo Imparare a gestire “ l’ ansia da prestazione” Gestire l’improvvisazione Check list per auto-monitorare le proprie presentazioni	L'obiettivo del corso è quello di fornire un valido strumento per riuscire a superare le difficoltà nel parlare di fronte a una platea di persone. Ne rappresentano temi chiave: la preparazione del meeting (analisi del contesto, struttura del messaggio ecc.), l’utilizzo di “strutture” logico-linguistiche, le modalità di apertura a livello cognitivo, affettivo-emozionale-motivazionale, la “struttura” del discorso, il coinvolgimento dell’ uditorio, la curva di attenzione, la gestione di situazioni critiche ecc.
HRPI - SO - 07	Diversity - Il valore delle differenze	16	HR e People Intelligence, Lo sviluppo dell'organizzazione	Il Diversity Management Nascita del Diversity Management Diversità primarie e diversità secondarie Strumenti di mappatura delle differenze Quali differenze nelle nostre organizzazioni? Differenze di età: il gap tra i neoassunti e le persone con grande anzianità aziendale Differenze di esperienza: il capitale intangibile Differenze di genere: valorizzare le esperienze delle donne e degli uomini Differenze di cultura: radici umanistiche e radici tecniche Differenze di etnia: accogliere provenienze diverse Differenze di religione: gestione dei tempi Le leve nella gestione delle diversità I piani di carriera Flessibilità nell’orario di lavoro Flessibilità nella gestione dei processi Dall’integrazione all’inclusione Integrare significa creare un “noi” Includere significa far sentire accolti Valorizzare l’”io” all’interno del “noi” Gestione dei conflitti per crescere I conflitti che derivano dalle differenze Le questioni di principio Interpretare i conflitti in chiave di sviluppo Saper negoziare tra le diversità Creare un contesto in cui tutti possano essere soddisfatti Esempi di Best Practices	Costruire un prototipo efficace nella complessità. Diventare consapevoli di chi siamo e di che differenze siamo portatori. Rafforzare le proprie caratteristiche per raggiungere maggiore efficacia. Leggere il contesto e indirizzare le proprie azioni con strategie personalizzate. Arrivare a integrare al meglio chi siamo e cosa facciamo. Vedere e mostrare il nostro valore nelle organizzazioni e nella vita.
HRPI - SO - 08	LEGO® SERIOUS PLAY® (LSP) – Improve your business	16	HR e People Intelligence, Lo sviluppo dell'organizzazione	Presentazione del metodo LSP Real time for you: il proprio ruolo così come agito e così come viene visto dagli altri Real time for team life: come facciamo ciò che facciamo? Real time for strategy: la propria organizzazione: come è, come è vista e a cosa aspira Progettare utilizzando le tecniche del metodo LSP – si lavorerà su un caso reale Conclusioni	presentare la metodologia LEGO SERIOUS PLAY attraverso alcune applicazioni concrete che consentano di verificarne il valore, la potenzialità e l'efficacia per organizzazioni e team. Conosciuto anche come "pensare con le mani" il metodo LSP è un metodo di facilitazione utile ad ottenere il massimo ingaggio da parte di tutti i partecipanti coinvolti. Sarà l'occasione per valorizzare di nuovo risorse come la creatività e l'immaginazione intese come capacità di vedere le cose da un punto di vista diverso e di rompere, così, paradigmi che frenano o impediscono cambiamento e innovazione.
HRPI - SO - 09	Gestione dei Collaboratori	8	HR e People Intelligence, Lo sviluppo dell'organizzazione	Capo, Manager, Leader: le componenti base della leadership in azienda Stili relazionali e stili manageriali La gestione quotidiana dei collaboratori: situazioni da gestire nel day-by-day Obiettivi, delega e motivazione dei collaboratori Gestire, valutare e migliorare le prestazioni del team Elaborazione di un piano d’azione	Questo corso fornisce strumenti e metodologie per un’ottima gestione delle risorse, che tenga conto da un lato degli aspetti tecnici e organizzativi e dall’altro riprenda comunque sempre gli aspetti relazionali e comunicativi verso il proprio team.
HRPI - SO - 10	La gestione del tempo	8	HR e People Intelligence, Lo sviluppo dell'organizzazione	Considerazioni generali e struttura del tempo Dove va il mio tempo Pianificare e organizzare il proprio tempo Il tempo ed il Ruolo La nostra mente e la gestione del tempo Tempo, nuove tecnologie e eccesso di connettività Altre dimensioni nella gestione del tempo: la relazione con gli altri, il tempo e la comunicazione Il tempo e il profilo psicologico Piano di miglioramento personale	Far acquisire ai partecipanti la capacità di gestire efficacemente il proprio tempo nel raggiungimento dei propri obiettivi (attraverso la consapevolezza sulle cause che ne determinano lo spreco, le tecniche per sfruttarlo efficacemente, un piano di miglioramento nella gestione efficace del tempo).
HRPI - SO - 11	Le organizzazioni resilienti: resistere alla pressione e cogliere le opportunità	8	HR e People Intelligence, Lo sviluppo dell'organizzazione	STRESS: capirlo, riconoscerlo, prevederlo; gestirlo con stile; locus of control, dentro o fuori? autostima ed autoefficacia; RESILIENZA: cos’è, come si impara (fatica, allenamento); allenare la consapevolezza; STILI COGNITIVI E STRATEGIE DI COPING: IL PENSIERO: credenze e bias cognitivi TECNICHE DI RISTRUTTURAZIONE COGNITIVA: il modello ABC LE EMOZIONI: quali emozioni e per che cosa; uso degli scopi; ATTENZIONE E CONCENTRAZIONE: come allenarla e come addestrarla: cenni di mindfulness; MEMORIA: una, tante o nessuna; MOTIVAZIONE E PASSIONE LA FRETTA E IL TEMPO CHE PASSA: passato, presente, futuro; menti accelerate; la dittatura dell’ormai; NUOVI E VECCHI VELENI	Il percorso è indirizzato a coloro che sentono di avere il coraggio di cambiare il modo con cui di solito interpretano le difficoltà, il cambiamento e la pressione: ti darà gli strumenti per cogliere le opportunità quando tutti annaspano.
HRPI - SO - 12	Assertività: comportamenti e comunicazione	8	HR e People Intelligence, Lo sviluppo dell'organizzazione	Ruolo, responsabilità e comunicazione Assertività come competenza manageriale Autodiagnosi del proprio comportamento Assertività come guida per comportamenti manageriali efficaci La gestione efficace dei collaboratori. Come evitare passività, aggressività e manipolazione La critica costruttiva: leva di crescita personale e professionale Assertività e gestione dei conflitti Piano d’azione personale: fissare gli obiettivi per orientare la crescita personale	Il corso introduce al modello della comunicazione assertiva, proponendo tecniche di analisi e di gestione della relazione. Le competenze sviluppate saranno utili per gestire con equilibrio e soddisfazione la situazione professionale, sviluppando relazioni positive ed efficaci.
HRPI - SO - 14	Team working	8	HR e People Intelligence, Lo sviluppo dell'organizzazione	Ingredienti essenziali del team working Definizione e condivisione degli obiettivi comuni Organizzare il team: il modello di Beckhard Le sei funzioni di coordinamento di un team: il modello di John Adair Tecniche per stabilire confronti costruttivi: la comunicazione efficace in team Dagli obiettivi ai risultati Gruppi performanti: dalla reattività alla proattività Come valutare l’andamento del lavoro di team: risultati e relazioni Celebrare i risultati Piano d'azione	Il corso introduce una modalità formativa capace di fornire le competenze per far migliorare il lavoro di squadra nei team aziendali, le relazioni all'interno dei gruppi e lo spirito di appartenenza all'azienda, cercando di limitare le situazioni conflittuali all'interno del gruppo al fine di potenziare e migliorare le performance sia dei collaboratori sia, di conseguenza, dell'azienda stessa.
HRPI - SO - 15	La gestione della delega	8	HR e People Intelligence, Lo sviluppo dell'organizzazione	Apertura lavori e raccolta aspettative dei partecipanti al corso; Il ruolo del manager; A cosa serve delegare? Il rapporto dirigere (delegare) e operare (fare); Autodiagnosi delle abilità di delega personali; Gli ostacoli e i timori nella attività di delega: onnipotenza, mancanza di fiducia, "è più veloce farlo che spiegarlo",... Pianificare l'attività di delega; Scegliere la persona giusta a cui delegare; Come comunicare efficacemente la delega; Come far crescere professionalmente i propri collaboratori attraverso la delega; Il decalogo della delega: cosa fare / cosa non fare; Il controllo del collaboratore; Come esercitare la lode e la critica costruttiva per costruire un rapporto proficuo e di fiducia; Affrontare le situazioni e i casi difficili;	Il corso fornisce gli strumenti e le competenze necessari per una pratica gestionale della delega che garantisca più alti livelli di efficacia, efficienza e sviluppo dei singoli e del sistema riflettendo, in particolare, sugli aspetti organizzativi, di sviluppo delle persone coinvolte e dell’intero sistema.
HRPI - SO - 16	Management interculturale: la gestione delle risorse umane provenienti da culture e Paesi diversi	8	HR e People Intelligence, Lo sviluppo dell'organizzazione	Il significato di cultura Modelli di interpretazione di culture Sfere culturali e loro interazioni Le sfere di influenza culturale Modalità di interazione tra sfere culturali e la creazione del vantaggio competitivo La comunicazione tra culture diverse Cultura e organizzazione Cultura e strategia Cultura e gestione delle risorse umane Il manager internazionale Il team multiculturale L'organizzazione globale Le opzioni strategiche per la gestione delle differenze culturali Cittadini del mondo: l'etica imprenditoriale e la responsabilità sociale	Obiettivo è fornire ai partecipanti conoscenze teoriche, competenze pratiche e strumenti operativi concreti per acquisire una competenza interculturale, cioè la capacità di interagire efficacemente ed in maniera appropriata in situazioni di carattere interculturale.
HRPI - SO - 17	Intelligenza emotiva: riconoscere e utilizzare le emozioni per fare impresa ad un’altra velocità	8	HR e People Intelligence, Lo sviluppo dell'organizzazione	L’intelligenza emotiva Ragione e passione: due mondi da unire Menti, corpi, emozioni Il flusso del sentimento La tastiera emotiva Emozione e cognizione Il sistema limbico e la sua importanza nella gestione dei nostri comportamenti L’amigdala: la gloriosa “mandorla” del comportamento emotivo Raggiungere l’equilibrio tra emozione e pensiero La consapevolezza emotiva La percezione interiore Il legame tra sentimenti, comportamenti e parole Il legame tra sentimenti e prestazione La consapevolezza dei propri obiettivi L’attenzione è la nostra risorsa più preziosa L’importanza dell’intelligenza emotiva sul lavoro La realizzazione di prestazioni eccellenti Il risultato della competenza emotiva Le emozioni sono contagiose La competenza ai vertici aziendali Competenze personali e autovalutazione Consapevolezza del sé Padronanza di sé e autocontrollo Motivazione e automotivazione Innovazione e adattabilità Le risposte flessibili al cambiamento Prospettive inedite La capacità di gestire molteplici richieste L’intelligenza emotiva al lavoro Impegno Iniziativa e ottimismo Valorizzazione degli altri L’influenza del proprio comportamento Far leva sulla diversità Superare atteggiamenti negativi L’intelligenza emotiva del gruppo Miti e confusione sull’intelligenza emotiva Intelligenza emotiva e talento nella leadership La leadership come fonte di energia Il leader della trasformazione Negoziare e risolvere i conflitti Gestire i conflitti con creatività	Il corso inquadra il tema dell'intelligenza emotiva nella particolare prospettiva dalla gestione delle emozioni nelle circostanze di difficoltà al fine di acquisire l'abilità di trasformarle in circostanze utili e opportunità.
HRPI - SO - 18	Strategie e tecniche di gestione del conflitto	8	HR e People Intelligence, Lo sviluppo dell'organizzazione	Cos’è il conflitto Riconoscere e affrontare situazioni conflittuali Strategie di gestione del conflitto Abilità personali per affrontare situazioni conflittuali Metodi e strumenti per la risoluzione dei conflitti Gestione del dopo conflitto Piano d’azione personale	Promuovere le capacità di negoziazione e gestione dei conflitti intragruppo e intergruppi. Contenere la presenza e l'espansione di fattori di rischio stress o motivazione. Sviluppare la capacità di trasformare i conflitti in forme costruttive di confronto con l'altro.
HRPI - SO - 19	La leadership al femminile	8	HR e People Intelligence, Lo sviluppo dell'organizzazione	La dote della donna preistorica: Il senso materno, L’organizzazione dell’accampamento: la praticità, La forza fisica, Il buon senso Le tre componenti della leadership femminile: Pancia, Cuore, Testa La donna-uomo: Autorevolezza e autorità, La seduzione, La comunicazione Un nuovo stile di leadership: Obiettivi e scelte, Impegno e motivazione, Credibilità ed equilibrio La forza e la femminilità: Autostima, Il potere al femminile, Aspetto fisico e autorevolezza, Il sorriso, La positività La comunicazione femminile che crea autorevolezza: La grammatica dell’approccio, La sintassi della relazione, Parole e sguardo La delega femminile, questa sconosciuta: Perfezione vs tempo, Perchè vale la pena delegare, Delegare non significa non controllare, Imparare a fidarsi dell’operatività altrui	Illustrare le capacità necessarie per una leadership efficace e sviluppare le proprie potenzialità. Far acquisire alle partecipanti consapevolezza di sé e del proprio ruolo e valorizzare la differenza di genere.
HRPI - SO - 20	Gestione delle riunioni	8	HR e People Intelligence, Lo sviluppo dell'organizzazione	La riunione come esigenza e ragione di incontro organizzativo Organizzazione e preparazione della riunione Gestione della riunione Strumenti metodologici e operativi per la gestione dei meeting La valutazione della riunione	La gestione delle riunioni è una delle competenze fondanti di qualsiasi ruolo manageriale e professionale. Le tecniche sono molteplici ma accomunate da regole di base semplici, per quanto controintuitive e di fatto poco supportate dalle abitudini inefficaci di molte organizzazioni. Il corso consentirà di sviluppare le competenze necessarie ad iniziare un percorso di miglioramento orientato all’efficacia gestionale dei meeting.
HRPI - SO - 21	Innovative leadership e “self brand”	8	HR e People Intelligence, Lo sviluppo dell'organizzazione	• La leadership: evoluzione degli stili di leadership, caratteristiche e abilità necessarie (hard skills e soft skills). Stili di leadership e smart power. Analisi del ciclo di vita del gruppo e dell’azienda • Laboratori esperienziali d’apprendimento su intelligenza contestuale, abilità politiche e tecniche di negoziazione e comunicazione efficace • Il “self brand” e la costruzione della propria immagine: cosa vuol dire, come costruirlo e comunicarlo. Il networking e il mantenimento nel tempo • Laboratorio sulla creazione del proprio “self brand”	Obiettivo del corso è illustrare le capacità necessa-rie per una leadership efficace e per sviluppare le proprie potenzialità. Il corso mira a far acquisire ai partecipanti consa-pevolezza del proprio stile di leadership e riconoscerne gli effetti per modulare il proprio compor-tamento e le competenze per creare il proprio “self brand”.
HRPI - SO - 22	Il ruolo di Capo intermedio in un progetto Industry 4.0	16	HR e People Intelligence, Lo sviluppo dell'organizzazione	Ruolo del Responsabile Produzione Leadership nel contesto produttivo Gli elementi di base per una efficace gestione del team di lavoro I principali aspetti della gestione del manufacturing	Il corso esplora in modo particolare le difficoltà specifiche insite nel ruolo di manager intermedio, stretto tra le esigenze/richieste dei propri collaboratori e le linee strategiche ed operative dettate da chi lo precede nella linea gerarchica aziendale.
HRPI - SO - 23	Strategie ed approcci nella gestione del cambiamento	16	HR e People Intelligence, Lo sviluppo dell'organizzazione	E’ un percorso formativo che definisce le fasi e logiche attraverso cui disegnare ed implementare un progetto di cambiamento del SISTEMA-IMPRESA, partendo dal livello della macro struttura, dei processi organizzativi funzionali-interfunzionali, della cultura e delle competenze distintive. Il nostro approccio, che utilizza anche modelli "agile", strumenti di gap analysis ecc., sviluppa le competenze e le tecniche necessarie per definire il piano di sviluppo prodotto/servizio/mercato, delineare ed implementare la nuova struttura aziendale, disegnare ed introdurre miglioramenti nei processi organizzativi e porre le basi per la realizzazione di un piano formativo e di coaching teso ad accrescere le competenze distintive attese.	Identificare i principali elementi che consentono o ostacolano la realizzazione di un piano di change management Conoscere ed analizzare gli impatti del cambiamento organizzativo sulle persone Comprendere le logiche necessarie per una gestione efficace del cambiamento organizzativo Comprendere come i middle manager possono contribuire concretamente ai progetti di cambiamento organizzativo
HRPI - SO - 24	Diagnostica e tecniche di selezione del personale	16	HR e People Intelligence, Lo sviluppo dell'organizzazione	ASPETTI FONDAMENTALI Il processo di selezione Il colloquio di selezione come relazione interpersonale CONOSCERE IL CANDIDATO Il colloquio di selezione strutturato L’analisi transazionale: strumento di miglioramento della conoscenza del candidato Tecniche di PNL applicate alla relazione professionale e al colloquio di selezione La lettura del comportamento del candidato attraverso la sua comunicazione non verbale (CNV) Colloquio e valutazione del candidato Ausilio dei test OLTRE IL COLLOQUIO DI SELEZIONE Dalla selezione tradizionale ai nuovi approcci dell’e-recruitment	Il corso vuole portare i partecipanti a condurre il processo di selezione con il più elevato livello di 'controllo dell'errore', con l'obiettivo di costruire un quadro interpretativo dei fattori di successo del processo; favorire l'apprendimento delle metodologie e degli strumenti operativi necessari per gestire in modo efficace ogni sua fase; accrescere le proprie capacità diagnostico-interpretative dei profili personali e professionali
HRPI - SO - 25	Pianificazione strategica, programmazione aziendale e gestione delle performance	16	HR e People Intelligence, Lo sviluppo dell'organizzazione	Il sistema di management aziendale La pianificazione strategica L’architettura del sistema di controllo, misurazione delle performance e Reporting Il Reporting come strumento funzionale alla direzione strategica e alla direzione operativa La determinazione degli obiettivi, dei target e dei KPIs da monitorare Il collegamento tra obiettivi ed azioni da implementare La progettazione del sistema di Reporting I centri di responsabilità: centri di ricavo, centri di costo, centri di profitto Introduzione ai sistemi di budgeting e analisi dei costi I sistemi di Performance Measurement e Reporting Il collegamento tra strategy execution e Performance Management La creazione di valore integrato Mappe strategiche e relazioni tra obiettivi, target e indicatori La Balanced Scorecard e le performance integrate Il collegamento tra performance integrate e Risk Management Reporting direzionale e sistemi informativi aziendali Il Reporting integrato e i diversi capitali d’impresa	Creare consapevolezza e fornire i primi strumenti per: a) creazione e contenuto del piano strategico; c) pianificazione e programmazione aziendale; d) Key performance indicators - KPI; d) rischi d'impresa; e) individuazione KPI, monitoraggio e gestione performance.

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