Catalogo Completo
- Amministrazione e finanza
- Controllo di gestione e business intelligence
- Project management
- L’evoluzione dei sistemi gestionali
- Digital Transformation e Industry 4.0
- Ideare l’innovazione: Design Thinking e Design Sprint
- L'evoluzione dei Sistemi Informativi
Marketing e Internazionalizzazione
Codice | Titolo | Durata (Ore) | Area di Competenza | Contenuti | Obiettivi |
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MI - INT - 01 | Export Management | 8 | Marketing e Internazionalizzazione, Progettare l'internazionalizzazione | Strategie di internazionalizzazione - Pianificare l’ingresso nei mercati esteri Export Manager: ruolo, mansioni e responsabilità Come analizzare e selezionare i nuovi mercati Analisi del macro-ambiente e del micro-ambiente economico per Paese di ingresso Definizione dei criteri di scelta degli intermediari (i canali di vendita) Pianificazione delle strategie di internazionalizzazione e definizione degli obiettivi di medio lungo-termine Elaborazione di un piano di azione Il quadro giuridico Conoscere e padroneggiare i rischi giuridici correlati a export e internazionalizzazione La protezione dei marchi e dei brevetti Conoscere le normative doganali e fiscali per coglierne i vantaggi Gestire contenziosi nel commercio internazionale Vendere all'estero - Gestire la forza vendita sui mercati esteri Pianificare e gestire l’attività del team commerciale estero e dell’ufficio export Definire gli obiettivi di performance commerciale e gli strumenti di monitoraggio della rete vendita internazionale (KPI) Monitoraggio dei risultati e forecasting |
Capire come entrare in contatto e selezionare aziende e partner Approfondire le principali tematiche sui processi di internazionalizzazione Sviluppare le capacità di lettura e analisi dei mercati esteri Elaborare strategie di ingresso vincenti e durature Utilizzare il web nei processi di internazionalizzazione Apprendere le testimonianze dai Paesi esteri analizzando casi concreti |
MI - INT - 02 | Dogana e commercio con l'estero | 8 | Marketing e Internazionalizzazione, Progettare l'internazionalizzazione | 1. Introduzione alla pratica di import export e al diritto del commercio internazionale 2. Fonti normative e tecnica doganale: la gestione dei più importanti documenti doganali 3. Origine delle merci 4. L’esportazione dei beni dual use e le restrizioni verso alcuni paesi |
Analizzare i risvolti operativi per le imprese alla luce del nuovo Codice Doganale dell’Unione con particolare riferimento ai seguenti temi: - novità introdotte dal nuovo Codice dell’Unione - la qualifica di esportatore nel nuovo CDU - prove alternative di avvenuta esportazione - nuove procedure di sdoganamento e semplificazioni per esportatori e importatori - modifiche alla tariffa doganale, l’importanza della corretta attribuzione di nomenclatura ai propri prodotti - autorizzazione AEO: figura chiave per poter operare sui mercati internazionali - nuove regole di origine delle merci e made in. |
MI - INT - 03 | Fiscalità internazionale | 8 | Marketing e Internazionalizzazione, Progettare l'internazionalizzazione | la dimensione fiscale di un business internazionale la stabile organizzazione Il gruppo internazionale Il transfer pricing – prima parte Il transfer pricing – seconda parte Dividendi, interessi e royalties Pianificazione fiscale e disposizioni antielusive |
l percorso è finalizzato ad approcciare in modo operativo le problematiche più ricorrenti di fiscalità internazionale, alla luce sia delle recenti modifiche della disciplina domestica che degli sviluppi avvenuti nel contesto sovranazionale. |
MI - INT - 04 | Contratti di acquisto e vendita internazionali | 8 | Marketing e Internazionalizzazione, Progettare l'internazionalizzazione | Il contratto in generale Come condurre le trattative precontrattuali Progettazione del contratto d’acquisto Principali forme di inadempienza contrattuale e relative possibili tutele Contratti tipici e atipici: la compravendita Contratti tipici e atipici: appalto, contratto d’opera e somministrazione Contratti di integrazione produttiva |
Obiettivo del corso è fornire ai partecipanti le competenze per affrontare i mercati esteri minimizzando i rischi e massimizzando i vantaggi, integrare aspetti tecnici ed economici nella valutazione dei fornitori, razionalizzare il portafoglio fornitori esteri. |
MI - INT - 05 | Sviluppo delle attività B2B (BUSINESS TO BUSINESS) | 16 | Marketing e Internazionalizzazione, Progettare l'internazionalizzazione | Vendita consulenziale, inbound sales e strategie di vendita B2B B2B (Business to Business) vs B2C (Business to Consumer) Analisi del mercato di riferimento Gestire il database clienti: lead, prospect, clienti attivi e clienti passivi Mappare i processi decisionali e di acquisto dei clienti (buyer's journey) Strumenti, tecniche e strategie di vendita B2B: inbound sales vs outbound sales Integrazione tra marketing e vendite: da inbound marketing a inbound sales, sales enablement e sales content strategy Strategie di up-selling e cross-selling Il kit mentale del venditore Motivazione, automotivazione e intelligenza emotiva I problemi della vendita e l’atteggiamento vincente Time management e pianificazione dell’attività di vendita nel medio-lungo termine Gestire le relazioni con i clienti La vendita come costruzione di rapporti interpersonali duraturi Il concetto di comunicazione e la sua applicazione alla vendita L’ascolto attivo e i livelli di comunicazione (comunicazione verbale, non verbale e paraverbale) Definire il mix ideale di canali di comunicazione online e offline Il concetto di scambio Gestire l’appuntamento di vendita Lo sviluppo del colloquio di vendita La gestione delle obiezioni Di fronte all’esito del colloquio di vendita La gestione del follow-up |
L'obiettivo del corso è quello di fornire ai partecipanti un quadro di riferimento per affrontare, con un approccio manageriale, le decisioni chiave nell'ambito delle attività di comunicazione di marketing. I diversi moduli del programma sono orientati ad approfondire la conoscenza dei modelli teorici, dei metodi e delle tecniche per elaborare, a partire dalla strategia e dagli obiettivi di marketing, una strategia di comunicazione, gestire in modo efficace e sinergico i diversi strumenti del communication mix, controllare e misurare la performance delle iniziative sviluppate. |
MI - INT - 06 | Corsi di lingue | 16 | Marketing e Internazionalizzazione, Progettare l'internazionalizzazione | Il corso offre al partecipante un percorso formativo nella lingua richiesta adeguato alle proprie esigenze e finalizzato ad acquisire un livello di conoscenza adeguito agli obbiettivi prefissati. | Offriamo una vasta gamma di corsi di lingue organizzabili a tutti i livelli, con modalità di fruizione flessibili e modulabili sulla base delle esigenze e degli obiettivi dei discenti e delle aziende. |
MI - INT - 07 | Marketing Internazionale | 16 | Marketing e Internazionalizzazione, Progettare l'internazionalizzazione | 1. Country analysis e stima dei potenziali di mercato all’estero Le informazioni e le basi di dati per l’analisi dei Paesi e dell’andamento dei principali settori di attività sui mercati esteri Gli indici di competitività e doing business e l’analisi dei rischi I vantaggi (e svantaggi) competitivi delle nazioni, criteri per la valutazione del loro impatto sui settori di attività: un’applicazione concreta e un aggiornamento del modello di Porter Un metodo pratico di valutazione dell’attrattività dei Paesi Stima dei potenziali di mercato all’estero sulla base di fonti di carattere secondario Valutazione dei fattori di successo competitivo all’estero, in funzione dei settori di attività e delle caratteristiche dei Paesi Linee guida per l’effettuazione di efficaci e poco costose ricerche sul campo. 2. strumenti di supporto alle decisioni di marketing internazionale L’importanza di un piano: come superare gli ostacoli alla sua formulazione Proiezione del profilo competitivo aziendale sui mercati esteri e implicazioni strategiche Valutazione e scelta delle strategie di ingresso e di presenza più promettenti, con particolare riferimento alle eventuali opportunità di adattamento o integrazione della gamma di offerte Sviluppo di strategie di prezzo coerenti con il profilo competitivo e con gli obiettivi di presenza sul mercato Valutazione e scelta delle strategie distributive più appropriate in funzione delle strategie di presenza e dell’assetto dell’organizzazione di vendita a supporto delle strategie distributive Linee guida per lo sviluppo di strategie di comunicazione, on e off-line Un cruscotto per il controllo strategico ed economico-finanziario multicountry e multibusiness. |
Acquisire le capacita per una valutazione critica delle caratteristiche del proprio prodotto/servizio in relazione ai prodotti/players concorrenti su un determinato mercato target Fornire nuovi strumenti concettuali e metodologici per sviluppare o consolidare la capacita di formulare analisi e piani di marketing internazionale di prodotto e servizio ` Saper attivare un processo di internazionalizzazione e sviluppare azioni di marketing di prodotto e servizio adeguate Definire una politica commerciale su scala internazionale Ottimizzare il risultato delle azioni di marketing internazionale Sviluppare competenze di marketing con particolare riferimento agli strumenti e alle tecniche di ingresso nei mercati internazionali, alle strategie di entrata sul mercato estero |
MI - INT - 08 | L’origine preferenziale ed il Made In – istruzioni operative | 8 | Marketing e Internazionalizzazione, Progettare l'internazionalizzazione | Differenze tra il concetto di origine non preferenziale (Made in) ed origine preferenziale individuazione dei Paesi con i quali la UE ha siglato accordi di origine preferenziale; le regole di origine preferenziale; le dichiarazioni da rilasciare su fattura; l'assunzione dello status di esportatore autorizzato a fare dichiarazioni su fattura; l'accordo UE/Corea entrato in vigore il 01.07.11. Le dichiarazioni da rilasciare per ottenere il certificato Eur1 impatto daziario dei certificati Eur1; raffronto tra il certificato Eur1 ed il certificato ATR (valido per la Turchia); le dichiarazioni da richiedere ai propri fornitori (Long term declaration); discussione di casi pratici. |
Obiettivo del corso è fornire la prassi operativa di costruzione della filiera dell’origine in funzione del controllo doganale, le modalità di una eventuale richiesta per divenire “esportatore autorizzato “ e le normative che regolamentano l'attribuzione dell'origine non preferenziale e del "Made in" |
MI - INT - 09 | Le reti per l’internazionalizzazione e i consorzi per l'internazionalizzazione | 12 | Marketing e Internazionalizzazione, Progettare l'internazionalizzazione | Le reti di impresa: riferimenti normativi nazionali ed internazionali Come costituire una rete Le forme organizzative per gli accordi di cooperazione commerciale, (joint venture, accordi commerciali, mandato alla vendita, accordi di distribuzione etc). I possibili assetti societari da realizzare all’estero per favorire l’export Le cessioni di beni all’interno dell’Unione europea La contrattualistica internazionale e le principali consuetudini giuridiche nelle operazioni di esportazione Il Web Marketing come strumento di comunicazione sui mercati esteri: check preliminare aziendale e valutazione delle potenzialità |
Obiettivo dell’azione formativa è quello di fornire le linee guida principali per favorire la condivisione e la coesione tra le realtà delle PMI per svilupparsi nel mercato internazionale |
MI - INT - 10 | Corsi di lingue Business | 8 | Marketing e Internazionalizzazione, Progettare l'internazionalizzazione | Durante il corso, verranno affrontate una serie di attività, tra le quali simulazioni di conversazioni formali ed informali, discussioni e esercizi mirati al miglioramento della pronuncia. I partecipanti svilupperanno le abilità per rendere efficace la comunicazione e per essere sicuri e professionali nelle conversazioni con colleghi e clienti. Verrà sviluppato un vocabolario di termini tecnici in linea con il settore richiesto. | la globalizzazione e la crescente competitività dei mercati richiedono una formazione sempre più specifica e mirata che consenta a imprenditori, dipendenti e manager di fronteggiare con professionalità e competenza l’incalzante moltitudine di attività da svolgere. Non basta saper parlare ed esprimersi in lingua straniera: l’utilizzo dello strumento linguistico è finalizzato al raggiungimento di obiettivi di business specifici. |
MI - INT - 11 | Italiano per stranieri | 16 | Marketing e Internazionalizzazione, Progettare l'internazionalizzazione | Il programma del corso è definito in base al livello del gruppo di studenti e si basa sempre su un approccio comunicativo-funzionale che pone attenzione alle quattro abilità linguistiche: comprensione scritta e orale e produzione scritta e orale. | Al termine del corso il partecipante riuscirà a comprendere espressioni di uso quotidiano e formule molto comuni per soddisfare bisogni di tipo concreto. Sarà in grado di interagire in modo efficace con un focus ai contesti lavorativi. |